Як видалити акаунт StrawberryChat
Запит можна подати на сайті, навіть якщо застосунок уже видалено з телефона.
Видалення в застосунку або на сайті
- Увійдіть у свій акаунт StrawberryChat.
- Відкрийте «Моя анкета» → «Видалити акаунт».
- Прочитайте попередження і підтвердьте безповоротне видалення.
Що буде видалено
Після підтвердження видаляються обліковий запис, профіль, повідомлення, завантажені медіафайли, ваші групи, контакти, налаштування пристроїв і пов’язані дані сервісу. Відновити їх неможливо.
Знеособлений технічний маркер видаленого повідомлення без учасників, вмісту або хешу може зберігатися до 30 днів, щоб резервна копія не повернула видалене. Окремі фінансові або безпекові записи можуть зберігатися лише тоді і лише стільки, скільки прямо вимагає закон. Вони ізолюються від активного профілю та не використовуються для реклами.
Якщо ви не можете увійти
Напишіть із прив’язаної до акаунта адреси на support@strawberrychat.com. Вкажіть логін. Ми можемо попросити підтвердити володіння акаунтом, щоб не видалити чужі дані.
Delete your StrawberryChat account
Sign in, open “My profile”, choose “Delete account”, review the warning and confirm. This permanently removes the account, profile, messages, uploaded media, owned groups, contacts, device settings and associated service data.
If you cannot sign in, email support@strawberrychat.com from the address linked to your account. We may verify account ownership before deletion.